绝地求生新枪皮肤
 


绝地求生新枪皮肤 > 管理市場 > 培訓 > 打造金牌店長特訓營-由“銷售型”到“管理型”再到“經營型”店長的三級跳

打造金牌店長特訓營-由“銷售型”到“管理型”再到“經營型”店長的三級跳

//www.qhuot.icu   2013-07-02  來源:中華品牌管理網

舉辦時間:上海 2013-7-18廣州 2013-7-24北京 2013-8-7深圳 2013-8-20上海 2013-9-4廣州 2013-9-12深圳 2013-10-16杭州 2013-11-13廣州 2013-12-11
課程來源:中華品牌管理網.//www.cnbm.net.cn/course/kc721657922.html

   直面挑戰: 

    你知道最優秀的店長 相關內容導讀“店長” 金牌店長特訓營  武漢 2013-6-25(2天)金牌店長課程培訓,旨在使學員學習到優秀店長的角色定位,門店員工的心態管理與領導統籌、門店日常營運管理方法、團隊組建、紀律執行、銷售技巧、顧客關系管理,門店的業績提升與競爭策略,還可以梳理你在門店管理中的基本思路,讓店長的管理經驗總結成為企業獨有的管理體系。
金牌店長特訓營—為連鎖企業打造全能店長方案班  深圳 2013-6-27(2天)金牌店長課程培訓,旨在讓學員掌握單店盈利分析方法,學會銷售數據分析,貨品快速流轉的銷售策略,系統掌握決定單店業績的關鍵因素,和業績持續提升的銷售管理方法與工具,由“銷售型店長”到“管理型店長”到“經營型店長”三級跳,成為門店經營管理與業績提升的能手。
精英店長之蛻變特訓營  深圳 2013-6-27(2天)精英店長之蛻變特訓營課程幫助學員清楚店長的角色定位和所需技能,幫店長樹立積極主動、學習的心態;培養店長用老板的心態管理門店,掌握巧妙與員工溝通的技巧與方法;運用員工管理的技巧留住優秀員工,抓住影響業績的現場管理關鍵環節;解決補貨、庫存、滯銷等貨品難題,學會分解細化業績目標并監控達成。
金牌店長特訓營  北京 2013-6-28(2天)金牌店長特訓營旨在協助學員調整做為優秀店長的職業化心態;店長從導購到管理者的思維意識轉變與提升; 引導樹立職業化道德和操守,理解如何處理好老板、店員和諧關系;應道店長樹立團隊作戰、高效執行和主動營銷等意識。
與普通的店長之間到底有什么不同特質嗎?你是否聽說過一個門店 相關內容導讀“門店” 門店開發與選址總裁班  廣州 2013-6-22(2天)門店開發培訓將與您一同分享世界一流企業門店開發的最佳實踐。門店開發課程主要內容包括:門店開發系統的作用和職責;門店開發單店選址十步驟;拓展部組織結構、團隊建立;門店開發戰略和戰術;制定門店開發系統的政策制度;業主談判與簽約技巧;綜合案例分享。
金牌店長特訓營  武漢 2013-6-25(2天)金牌店長課程培訓,旨在使學員學習到優秀店長的角色定位,門店員工的心態管理與領導統籌、門店日常營運管理方法、團隊組建、紀律執行、銷售技巧、顧客關系管理,門店的業績提升與競爭策略,還可以梳理你在門店管理中的基本思路,讓店長的管理經驗總結成為企業獨有的管理體系。
家居建材經銷商盈利系統—2013年店面運營系統建設精品班  北京 2013-6-26(3天)2013年店面運營系統建設課程培訓,旨在使學員掌握家居建材門店建設核心方法與技巧,掌握產品開發流程方法,建立標準化流程,掌握門店日常管理流程,明晰高校日常管理的核心要點,掌握崗位說明書編制方法與操作要點,掌握后臺管理系統標準流程建設要點與方法。
精英店長之蛻變特訓營  深圳 2013-6-27(2天)精英店長之蛻變特訓營課程幫助學員清楚店長的角色定位和所需技能,幫店長樹立積極主動、學習的心態;培養店長用老板的心態管理門店,掌握巧妙與員工溝通的技巧與方法;運用員工管理的技巧留住優秀員工,抓住影響業績的現場管理關鍵環節;解決補貨、庫存、滯銷等貨品難題,學會分解細化業績目標并監控達成。
更換店長后,三個月內業績就達到原來的3倍。產品一樣,價格一樣,店員一樣,什么都一樣,只是換了一個店長而已。為什么?因為他們的思維不一樣,管理方法不一樣,員工激勵模式不一樣,其他都一樣。我們知道,店長是門店的靈魂,直接影響到店面形象、運作管理、銷售業績、店面氛圍、團隊士氣。擁有一個稱職的優秀的店長,是門店產生良好銷售業績的首要條件!本課程根據世界500強品牌連鎖專賣店工作實踐經驗研發而成,是零售業中高層管理人員的必修課程。     中國金牌店長培訓第一品牌。趕快咨詢吧!“聚焦店長日常管理中27個頭痛的問題”,“19個實用管理工具,回去就能用,行動就見效”是本次店長系統成長訓練營的最大賣點?!督鹋頻瓿と鍛殺潯匭薨唷范烊錐?5個小時的實戰課程,將為你的店長經營管理技能的系統提升提供全面解決方案。培訓目標:
1、牢記開店的目的:“盈利才是硬道理”!
2、明確店長的角色定位,服務意識及系統管理能力。
3、掌握高效率門店領導與管理的方法,迅速提升員工效率。
4、樹立品牌在門店落地生根信念,學會品牌店內塑造宣傳的方法。
5、掌握門店日常營運管理七大核心“武器”,確保門店業績的持續成長。
6、學習有效激勵與管理員工和新員工輔導的技巧,迅速提升店長領導才能。 
7、加強VIP顧客管理,用創新服務拉動銷量;贏得忠誠顧客,確保門店持續經營。
8、學會銷售數據的管理與分析;了解庫存積壓對生意的危害;掌握貨品在門店快速流轉的銷售策略。
9、由“銷售型店長”到“管理型店長”再到“經營型店長”三級跳。系統掌握門店贏利模式,成為門店經營管理與績效改善的高手。

課程大綱
第一階段:金牌店長必修篇---銷售型店長

第一單元:“賣手”的特質
一、自我心理修煉
1、“溫水煮青蛙”的無壓力催眠術
2、門店“超級賣手”的七大特質是什么? 二、快速贏得顧客信任的策略
1、“引君入甕”――15/5/1接近法則
2、“策略關懷”——快速讓顧客喜歡你、信任你的55%:38%:7%的黃金影響術 第二單元:3.0時代的顧客促成策略
一、門店四類顧客的特征與對策:
1、 全確定型顧客的特征與應對:
    要折扣、與網店比價、與同品牌其他門店比價,三招搞定客人
2、半確定型顧客的特征與應對:
   巧妙打擊對手、讓客人從此不再貨比三家的“圍點打援”術
3、不確定型顧客的特征與應對:
   用“531策略”一網打盡“外行”客人
4、隨意型顧客的特征與應對:
   讓導購變成品牌代言人,讓單店變成廣告傳播中心 二、“見人說人話,見鬼說鬼話”的FABE中的“B”策略
三、如何熟練運用FABE策略來快速提高連帶銷售率與客單價? 第二階段:金牌店長核心篇---管理型店長
第一單元:“猴子穿衣不算人”
一、店長的苦惱:
“猴子穿衣不算人” 我怎么啦? 二、作為門店領頭羊的“四好”角色:
1、好“太太”—做好本職樹榜樣 2、好“媳婦”—上司職務代理人
3、好“妯娌”—部門協作創績效 4、好“媽媽”—帶人帶心還帶性 三、由“超級導購”到“團隊教練”的四個職能轉換:
1、首要任務 2、工作關系 3、角色轉變 4、工作范圍 四、明確店面營運的四大目標
1、銷售目標 2、盈利目標 3、員工滿意目標 4、客戶滿意目標 五、你知道店長每天開門7件事嗎?
1、快樂的奶牛產奶多:店長的自我情緒與壓力管理方法
2、你屬于哪一幅:《店長的18張通病畫像》 第二單元:“帶人帶心,帶心帶性”的領導力
一、為什么我叫不動員工?
二、店長服眾威信的來源:
1、樹立店長權威的123工程:
①一顆公心 ②兩手專業 ③三身榜樣
2、店長服眾由弱到強的五種權力來源
①頭銜權 ②利益權 ③人事權④專業權 ⑤典范權 三、分派工作技巧與培訓方法
1、分派工作三原則
2、OJT教導四步法:我說你聽-我做你看-你做我看-我檢查你
3、門店最有效的培訓方法:角色扮演與個案分享會的操作
4、導購流動性大、跳槽多的留人妙招:三洗五會培訓法(洗腦/洗手/洗腳)四、有效的領導激勵方法
1、以人為本的四性溝通法
2、細節夸獎的藝術與先麻醉后開刀的批評方法
3、店面現場人事問題處理的PSP思路與方法
4、激勵員工工作積極性的“10臺發動機”
5、十種“刺頭”店員的管理藝術
6、IQ高EQ低90后店員的管理方法 五、快速提升門店執行力
1、《我說你做》游戲的啟示
2、為什么我的部屬執行力總不到位?五大原因分析
3、有效解決部屬執行力的五大策略與工具
4、門店執行力問題案例分析 第三單元:打造狼性團隊的“136部隊”
門店團隊認知
明星隊與冠軍隊,你選誰? 二、團隊協作的困難分析
1、“三個和尚”扛水過橋啟示錄
2、“漏水木桶”啟示錄 三、狼性門店團隊與凝聚力塑造的“136部隊”
1、一個觀點 2、三個階段 3、六個指標 四、打造狼性門店“136部隊”的六項溝通與協作原則
●團隊游戲:《報數》與《明鏡高懸》的深刻啟示 第四單元:門店高效運營的七大“核心武器”
一、七種武器之一:《激情四射的早會經營表》
1、晨會內容-決定銷售目標的關鍵
2、晨會流程-5分鐘晨會推動銷售的技巧
3、晨會主持“推土機”:一做士氣,二做品牌,三做服務 二、七種武器之二:《店面客戶滿意評價表》操作
1、怎樣衡量顧客的滿意度?
2、讓顧客滿意的兩個條件 三、七種武器之三:《員工崗位規范檢查表》操作
四、七種武器之四:《貨品陳列的AIDCA原則》操作:
1、陳列的要求:人的運動化、貨品的生動化、場地的節日化
2、十五項原則教會你陳列 五、七種武器之五:《工作待辦單》操作
1、工作繁忙,怎么辦?
2、最有效的時間管理工具:《工作待辦單》 六、七種武器之六:《周目標糾偏檢查表》操作
1、為什么要做目標管理?
2、店鋪目標管理方法
①目標分解落實
②學會用目標激勵部屬達標
3、門店目標管理中應注意幾個問題
4、激勵部屬達成業績目標的123方法:
●案例分析:白云國際機場xx皮具專賣店AB兩班目標PK,創造銷量奇跡。 七、七種武器之七:《VIP客戶信息包》拉動銷量的操作
1、VIP顧客發展方案
2、《客戶信息包》的檔案內容建立
3、活用VIP顧客關系管理十大策略,持續拉動門店銷量
●案例分析:××著名咖啡連鎖店的VIP顧客關系管理法使生意源源不斷。 第五單元:樹立優質服務的經營理念
一、服務的理念
1、誰是我們的顧客?
2、顧客的分類
二、優質顧客的價值
1、失去一個顧客的代價
2、不滿意的顧客怎么做?
3、滿意顧客帶來的價值 
三、顧客在購買什么?
1、顧客對價格質疑的根本原因在哪里?
2、哪些行為在為品牌加分?哪些行為在為品牌減分?
四、店面服務中的四類明星與四大惡人
五、電話、上門顧客抱怨處理的“五步消氣法”演練  第三階段:金牌店長高階篇---經營型店長
第一單元:明白:老板要銷量,更要毛利
一、不要總以折扣吸引客人,要從門店毛利為出發點
二、牢記開源節流:利潤=收入-支出
1、學會成本控制意識:“干毛巾再扭扭看”
2、掌握砍掉門店不必要開支的10把利劍 第二單元:如何對門店進行數據分析,快速形成有效銷售對策?
一、數字是店鋪的溫度計-快速診斷店鋪問題的關鍵
1、店鋪的基本數字:營業額、庫存、訂貨額、毛利、貨品回轉周數、坪效率、人效率、入店率、搭配率、市場占有率、SKU數 2、如何根據門店數據表現,找到改善銷售的對策  二、如何根據門店數據分析,有效進行貨品調整,降低庫存?
1、不要怕庫存:有效庫存與無效庫存的分析
2、究竟保持多少庫存為好:科學訂貨的五大原則 
3、要有量身定做的進銷存軟件 三、案例分析:根據門店的10個主要表現指標,分析問題病因,形成改善庫存積壓的方案? 第三單元:培訓后“落地”工具說明與應用
工具一:《短信復習法》操作
工具二:《531行動表》培訓跟進
工具三:《門店問題改善提案書》應用

課程主講
    劉曉亮先生

    實戰營銷管理專家
    渠道營銷及終端管理專家
    中國十大經銷商培訓名師
    清華大學、上海交大EMBA班特聘講師
    他從外企銷售代表做起,擁有超過10年跨國企業中高層營銷管理工作經歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI營銷活動管理項目輔導顧問資歷,并且擁有15年企業營銷管理培訓與咨詢的從業經驗。以“為品牌企業培養實戰型渠道及終端管理人才”為使命。專注于電器、照明、家居、建材、汽車、服飾等耐用消費品成長性品牌渠道營銷與終端快速提升的問題研究與課程開發,培訓中經常提供各種有效解決問題的小工具,被譽為“工具先生”。目前已有成千上萬的職業營銷人受益于劉曉亮老師的“理念+方法+工具”實用課程,在各自企業的營銷管理工作崗位上發揮著重要的作用。他認為“忽視渠道精細化運營管理”和“經銷商贏利模式老化”是目前制約品牌在終端門店持續擴大市場份額的兩大難題。同時,在營銷咨詢方面,劉曉亮老師發明的“五維增長法”幫助許多品牌渠道終端解決了“單店業績提升”問題。     劉曉亮先生知識淵博,視野開闊,信息量大??緯譚縟び哪?,互動性強,觀點精辟、工具落地。是許多品牌企業經銷商大會指定演講嘉賓。他始創的“345B”培訓質量控制體系,較好地解決了企業營銷管理培訓領域長期以來效果難以鞏固的難題,為中國企業管理培訓創新作出了重要的貢獻。他主講的《市場開發與經銷商管理》、《經銷商管理與終端銷量提升》、《經銷商做強做大六項修煉》、《打造超級戰斗力銷售團隊》、《打造金牌店長特訓營》等咨詢式培訓課程已幫助眾多品牌企業及其經銷商團隊迅速改善管理,大幅提升生意。一慣倡導的“實戰、專業、快樂”培訓理念,廣受學員的好評。     劉曉亮老師近年專項培訓輔導過的部分客戶:
    【電子電器類】聯想、TCL、施耐德電氣、3M醫療、島津中國、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達燈飾、喬森電氣、家的電器、美的照明、創維集團、格力空調、怡口凈水設備、美的凈水設備、華帝燃具、愛浪音響、松日電器、福田電器、惠民城電器、松下洗衣機、朗能電器、朵唯手機、金立手機、王者天創、國美電器等著名企業     【家居建材類】高儀衛?。ǔΓ?、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、喬登衛浴、四維衛浴、圣莉雅潔具、簡一陶瓷、惠泉美居、穗寶集團、曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、建輝陶瓷、江南家居、美穗天花、德國艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、永大膠粘、聯塑管道、愛康集團、金塑管業等著名企業     【時尚服飾類】周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、富達鐘表、斯華洛斯奇水晶、亨得利鐘表、眼鏡直通車、瑞貝卡股份、中國服裝協會論壇、李寧服飾、雅鹿集團、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、美思內衣、柔漾內衣、卡帝樂鱷魚、完美女人、伊希雅服飾、24小時、畢加索、蘋果服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具(逸臣)、天橋集團、希伯萊皮具、小豬班納、好媽媽、陽光寶寶、朵朵貝兒、樂克時尚、可兒娃娃、舒友服飾、潮流前線、朵以、李醫生護膚等著名企業     【綜合集團類】上海新華集團、新東方教育集團、新希望集團、六和集團、白沙集團、海大集團、五糧液(江蘇)、枝江酒業、上海九百集團、瑞虎集團、鄧祿普輪胎、馬牌輪胎、三九集團、東南亞藥業、鴻仁堂藥業、一統醫藥、先鋒藥業、諾亞生物工程、維達紙業、華山泉、來利洪集團、雅居樂地產、雅高控股、建設銀行、工商銀行、平安集團、豐田汽車、陜汽重卡、福田雷沃、五羊-本田、奇瑞徽銀、長城資產等著名企業。

課程對象
門店經理、正副店長、培訓督導、營運經理、經銷商老板等渴望提升系統門店經營管理水平的人士

備  注
課程費用:2800元/人(含教材費、稅費、午餐、上下午茶點)

 

 


  圖片廣告(廣告熱線:020-3632 2968)
   

  相關文章
 • 高端女包銷售的營銷技巧 2013-07-02 12:44:38
 • 銷售新手為何抓不住大客戶? 2013-07-02 12:36:03
 • 自有品牌如何帶動銷售 2013-07-02 12:33:59
 • 箱包小店注重細節問題提高銷售額 2013-07-02 12:21:34
 • 路易威登宣布7月對日本銷售皮具產品漲價 2013-07-01 12:39:54
 • 2013年皮革制鞋工業總產值將持續增長 2013-07-01 10:46:09
 • 零售店如何有效管理 2013-06-29 16:50:39
 • 管理者:懂得如何正確用人 2013-06-29 15:03:37
 • 銷售人員陌生拜訪要點 2013-06-29 14:59:56
 • 經銷商如何快速成長壯大 2013-06-29 14:18:15

  我也說兩句 已有評論 查看

匿名發表




關于我們 | 會員服務| 廣告服務 | 招納賢才 | 免責聲明 | 聯系我們| 歡迎投稿 | 站點地圖 | 幫助中心
中國箱包網(BagsNet中國)   ©2003-2013   免責聲明   粵ICP 05015913
中國箱包網服務熱線:020-36322918 傳真:020-36322918-815      郵箱:绝地求生新枪皮肤 www.qhuot.icu
全球箱包網 Global.www.qhuot.icu
      绝地求生新枪皮肤 本站通用網址:中國箱包網